Seja crush, xodó, boyzinha ou mozão, o Natal Shopping vai celebrar as diversas formas de amor neste Dia dos Namorados. Com a campanha “Menos rótulos, mais amor”, o empreendimento traz luz para as diversas formas de se relacionar e leva para o centro do debate o que todas elas têm em comum: o respeito. 

Durante a campanha, os clientes vão contar com a ajuda extra da Ana, assistente virtual do empreendimento, para escrever uma mensagem especial para a pessoa amada, receber sugestões de presentes, cupons e até mesmo dicas de restaurantes.  

O consumidor poderá enviar uma mensagem para o Whatsapp do shopping pelo  https://wa.me/558432098190 e clicar na opção “mensagem de amor”. Após rápidas perguntas, a Ana vai sugerir uma mensagem personalizada e alinhada com o tom de voz e perfil de cada casal –  seja apaixonado, engraçado ou descolado. 

As sugestões de presentes são o bônus que o cliente receberá após garantir sua carta, que poderá ainda finalizar a interação com a assistente conhecendo alguns restaurantes com menu especial para o período. Depois, a ideia é que cada um personalize a sua carta no lounge instagramável em frente à Brooksfield, no piso L2.

Segundo Caroline Pereira, líder de Marketing da Ancar Ivanhoe, administradora do Natal Shopping, a campanha foi idealizada com o entendimento de que a tecnologia é o principal ativo para apoiar a experiência física dos clientes.

“A campanha de Dia dos Namorados 2023, surge com a percepção de que o nosso negócio é físico. O cliente gosta de vivenciar as ações nos shoppings, experimentar e aproveitar o que os empreendimentos têm para oferecer. A tecnologia é a peça chave para dar para esse consumidor uma experiência cada vez mais fluida e sem atrito. Por isso, nossa assistente virtual chegou para entender melhor os nossos visitantes, apoiá-los na decisão de compra e, por que não, antecipar os seus desejos”, garante Caroline.